Настройка IP-фильтра (Allowlist) в INTROSERV
Введение
IP-фильтр (также известный как IP-белый список) - это функция безопасности, которая ограничивает доступ к вашему аккаунту INTROSERV только с определённых IP-адресов. Когда эта функция включена, вы можете входить в аккаунт только с IP-адресов, которые вы явно разрешили, обеспечивая дополнительный уровень защиты от несанкционированного доступа.
Кому нужна эта функция
- Пользователям, которые всегда получают доступ к аккаунту с одного места (офис, дом со статическим IP)
- Организациям, требующим строгую политику контроля доступа
- Пользователям, беспокоящимся о безопасности аккаунта и несанкционированном доступе
- Тем, кто хочет дополнить двухфакторную аутентификацию сетевой защитой
Необходимые условия
Перед настройкой IP-фильтра убедитесь, что вы подготовили следующее:
1. Заполните информацию в профиле
Система требует заполнения всех обязательных полей, в частности:
- Город
- Адрес
Если эти поля пусты, вы увидите предупреждение в верхней части страницы и не сможете выполнять платежи или устанавливать определённые параметры безопасности.
2. Узнайте ваш IP-адрес
Вы должны знать ваш текущий публичный IP-адрес или диапазон адресов, которые хотите разрешить. Узнать свой IP можно:
- Поиском "what is my IP" в любой поисковой системе
- На сайтах вроде whatismyipaddress.com
- У администратора вашей сети (для корпоративных сетей)
3. Подготовьте способ резервного доступа
Приготовьтесь на случай, если вы случайно заблокируете себя.
Пошаговая настройка
Шаг 1: Перейдите в параметры безопасности
- Войдите в ваш аккаунт INTROSERV
- Нажмите SETTINGS (Параметры) в левом боковом меню
- Перейдите на вкладку Security (Безопасность) (рядом с "General settings" и "History")

Шаг 2: Найдите поле IP-фильтра
На странице Security вы увидите несколько опций безопасности:
- Двухфакторная аутентификация (кнопка "Turn On")
- Кодовое слово (поле дополнительного пароля)
- Restriction by IP - ВОТ ЗДЕСЬ ВЫ ВВЕДЁТЕ СВОИ IP-АДРЕСА
- Показывать последний IP (флажок)
- Изменить пароль (секция)

Шаг 3: Введите разрешённые IP-адреса
Нажмите в текстовое поле "Restriction by IP" и введите IP-адреса, которые хотите разрешить. Вы можете использовать следующие форматы:
Тип |
Пример |
Применение |
Один IP |
203.0.113.1 |
Одно местоположение |
Несколько IP |
203.0.113.1<br>198.51.100.25 |
Офис и Дом |
Диапазон CIDR |
203.0.113.0/24 |
Вся подсеть |
Смешанный |
203.0.113.1<br>198.51.100.0/28 |
Конкретный и диапазон |
ВАЖНО: Перед переходом к шагу 4 убедитесь, что ваш текущий IP-адрес включён в список.
Шаг 4: Сохраните параметры
- Ещё раз проверьте, что ваш текущий IP-адрес включён в список разрешённых
- Прокрутите вниз до конца страницы
- Нажмите зелёную кнопку Save (Сохранить)
- Вы получите сообщение подтверждения

Важные предупреждения
Не блокируйте себя
КРИТИЧНО: Перед сохранением параметров убедитесь, что:
- Ваш текущий IP-адрес ВКЛЮЧЁН в список разрешённых
- Если у вас динамический IP (меняется периодически), рассмотрите использование диапазона IP или вообще НЕ включайте эту функцию
- У вас есть доступ с физического местоположения, с которого разрешён IP
Что происходит после включения
Когда IP-фильтр активен:
- Попытки входа с недопустимых IP-адресов будут заблокированы
- Вы сможете получать доступ к аккаунту только с авторизованных IP-адресов
- Ограничение действует на все функции аккаунта
- История входов будет показывать, какие IP-адреса использовались
Управление IP-фильтром
Добавление новых IP-адресов
Если вам нужен доступ к аккаунту с нового местоположения:
- Войдите с уже авторизованного IP (с известного местоположения)
- Перейдите в Settings > Security (Параметры > Безопасность)
- Добавьте новый IP-адрес в существующий список
- Нажмите Save (Сохранить)
Отключение фильтра
Чтобы полностью отключить IP-фильтр:
- Перейдите в Settings > Security (Параметры > Безопасность)
- Удалите все записи из поля "Restriction by IP"
- Нажмите Save (Сохранить)
Обновление списка разрешённых IP
Если ваш IP-адрес изменился:
- Сначала вы должны войти с ранее авторизованного IP
- Обновите список с новым IP-адресом
- Удалите старые/неиспользуемые IP-адреса для безопасности
- Нажмите Save (Сохранить)
Решение проблем
Я заблокировал себя
Если вы не можете получить доступ к аккаунту из-за IP-фильтра, у вас есть несколько вариантов:
Вариант 1: Попробуйте с авторизованного местоположения
Получите доступ к аккаунту с местоположения, чей IP находится в списке разрешённых. Это самое быстрое решение, если вы помните, какое местоположение имело оригинальный IP.
Вариант 2: Обратитесь в поддержку
Свяжитесь с поддержкой INTROSERV с деталями вашего аккаунта. Поддержка может помочь восстановить доступ.
Предоставьте: email аккаунта, номер восстановления и другую информацию для проверки
Вариант 3: Используйте альтернативную сеть
- Подключитесь через VPN с разрешённым IP
- Обратитесь в IT-отдел вашей организации за помощью
Мой IP постоянно меняется
Если у вас динамический IP-адрес (обычно для домашнего интернета):
Вариант A: Используйте больший диапазон IP
- Узнайте у вашего провайдера (ISP) их диапазон IP-адресов
- Добавьте весь диапазон в список разрешённых, используя CIDR нотацию
- Пример: 203.0.113.0/24 охватывает 256 адресов
Примечание: Добавление всей подсети означает, что все пользователи в этой сети получат доступ к вашему аккаунту.
Вариант B: Не используйте IP-фильтр
Рассмотрите возможность отключения этой функции, если ваш IP часто нестабилен. Используйте двухфакторную аутентификацию вместо этого (более надёжно для домашних пользователей).
Вариант C: Получите статический IP
Обратитесь к вашему провайдеру (ISP) с просьбой о статическом IP-адресе. Обычно это стоит небольшую ежемесячную плату, но обеспечивает постоянную стабильность.
Вариант D: Комбинируйте подходы
- Используйте IP-фильтр только для офиса/работы (статический IP)
- Используйте двухфакторную аутентификацию для домашнего доступа (динамический IP)
Рекомендации по безопасности
Основные рекомендации
1. Комбинируйте с двухфакторной аутентификацией
Используйте IP-фильтр вместе с 2FA для максимальной защиты. Это обеспечивает защиту в глубину с двумя отдельными уровнями безопасности.
2. Регулярные проверки
Периодически проверяйте и обновляйте список IP-адресов:
- Удаляйте старые или неиспользуемые адреса
- Проверяйте вкладку History ежемесячно на предмет подозрительной активности
3. Документируйте ваши IP-адреса
Ведите записи разрешённых IP-адресов и их назначения:
- 203.0.113.5 - Офис
- 198.51.100.0/28 - Сеть офиса
- 192.0.2.50 - Домашнее местоположение
4. Принцип минимального доступа
- Добавляйте только IP-адреса, которые вы регулярно используете
- Не добавляйте целые офисные подсети без необходимости
- Немедленно удаляйте IP-адреса, когда перестаёте их использовать
5. Мониторьте историю входов
Регулярно проверяйте вкладку History на предмет несанкционированных попыток доступа. Обратите внимание на входы с неизвестных IP-адресов.
Для организаций
- Координируйте с IT-отделом для получения офисных диапазонов IP
- Документируйте, у кого есть доступ и с каких IP-адресов
- Установите процесс обновления списка разрешённых
- Рассмотрите использование VPN со статическим IP для удалённых сотрудников
Дополнительные функции безопасности
INTROSERV предлагает дополнительные функции безопасности на вкладке Security:
- Двухфакторная аутентификация - Добавляет SMS или аутентификацию через приложение
- Кодовое слово - Дополнительный пароль для чувствительных операций
- Показывать последний IP - Отображение последнего IP при входе
- IP-фильтр - Ограничить доступ определёнными IP-адресами
Рекомендация: Включайте несколько функций безопасности для комплексной защиты аккаунта. Большинство пользователей выигрывают от комбинации IP-фильтра и 2FA.
Поддержка
Если вам нужна помощь с настройкой IP-фильтра:
- Обратитесь в поддержку INTROSERV через ваш аккаунт
- Предоставьте детали вашего аккаунта и опишите вашу сетевую установку
- Поддержка может помочь проверить вашу конфигурацию и решить проблемы доступа
Быстрая справка
Чек-лист перед сохранением
- Ваш текущий IP включён в список разрешённых
- У вас есть способ резервного доступа
- Все обязательные поля профиля заполнены (Город, Адрес)
- Вы понимаете риск блокировки
- Вы рассмотрели решения для динамического IP
В случае блокировки
- Попробуйте авторизованное местоположение - самое быстрое
- Обратитесь в поддержку - наиболее надёжно
Помните: IP-фильтр - это мощный инструмент безопасности, но требует осторожной настройки. Всегда убедитесь, что у вас есть способ получить доступ к аккаунту перед включением фильтра. При сомнениях обратитесь в поддержку перед сохранением параметров.