Prijavite se na INTROSERV
Možete se prijaviti u svoj INTROSERV račun s ili bez dvofaktorske autentifikacije (2FA). 2FA dodaje dodatni sloj sigurnosti zahtijevajući vremenski bazirani kod iz aplikacije autentikatora uz vaše korisničko ime i lozinku, štiteći vaš račun od neovlaštenog pristupa.
Prijava bez dvofaktorske autentifikacije (2FA)
1. Otvorite svoj web preglednik i navigirajte na introserv.com.
2. Kliknite gumb Prijava u gornjem desnom kutu naslovnice. Obrazac za prijavu će se otvoriti.
3. U obrascu za prijavu unesite svoje korisničko ime u prvo polje i svoju lozinku u drugo polje. Odaberite željeni jezik iz padajućeg izbornika. Po želji, označite okvir Zapamti me kako biste ostali prijavljeni na svom uređaju.
4. Kliknite gumb Uđi u naplatu.
5. Ako je prijava uspješna, vidjet ćete poruku "Uspjeh!" i bit ćete preusmjereni na svoju kontrolnu ploču.
Ako zaboravite svoju lozinku, kliknite poveznicu Zaboravljena lozinka? ispod obrasca za prijavu kako biste pokrenuli proces resetiranja lozinke.
Omogućavanje dvofaktorske autentifikacije (2FA)
Za omogućavanje 2FA:
1. Prijavite se u svoj račun.
2. Navigirajte do odjeljka Postavke iz lijeve bočne trake (ispod ikone zupčanika).
3. Prebacite se na karticu Sigurnost.
4. Pronađite odjeljak Dvofaktorska autentifikacija. Ako 2FA nije omogućen, vidjet ćete gumb Uključi.
5. Kliknite Uključi. QR kod će se pojaviti na stranici.
6. Instalirajte Google Authenticator (ili kompatibilnu aplikaciju poput Authyja) na svoj mobilni uređaj ako to već niste učinili.
7. Otvorite aplikaciju autentikatora i skenirajte QR kod prikazan na INTROSERV stranici postavki.
8. Aplikacija će generirati 6-znamenkasti kod. Unesite ovaj kod u polje pored gumba Pošalji kod na stranici postavki kako biste potvrdili postavljanje.
9. Kliknite Spremi na dnu stranice kako biste primijenili promjene.
10. 2FA je sada omogućen. Trebat će vam kod autentikatora za sve buduće prijave.
Ako naiđete na probleme, zadržite pokazivač miša iznad info ikona (?) pored polja Dvofaktorska autentifikacija i Kodna riječ za dodatna objašnjenja.
Prijava s dvofaktorskom autentifikacijom (2FA)
Nakon što je 2FA omogućen, proces prijave uključuje dodatni korak:
- Otvorite svoj web preglednik i navigirajte na introserv.com.
- Kliknite gumb Prijava u gornjem desnom kutu naslovnice.
- Unesite svoje korisničko ime, lozinku i željeni jezik. Po želji, označite okvir Zapamti me.
- Kliknite gumb Uđi u naplatu.
- Bit ćete upitani da unesete 6-znamenkasti kod iz svoje aplikacije autentikatora.
- Otvorite Google Authenticator (ili svoju kompatibilnu aplikaciju) i pronađite unos INTROSERV. Zabilježite trenutni 6-znamenkasti kod (osvježava se svakih 30 sekundi).
- Unesite kod u 2FA upit na stranici za prijavu i pošaljite ga.
- Ako je kod točan, vidjet ćete poruku "Uspjeh!" i bit ćete preusmjereni na svoju kontrolnu ploču.
Ako je kod netočan ili je istekao, generirajte novi iz aplikacije i pokušajte ponovno. Provjerite je li vrijeme vašeg uređaja ispravno sinkronizirano, jer su kodovi autentikatora bazirani na vremenu.
