Réinstallation du système d'exploitation
Introduction
Ce guide explique comment réinstaller le système d'exploitation sur votre serveur dédié via l'espace client INTROSERV.
La réinstallation du système d'exploitation effacera définitivement toutes les données du serveur. Sauvegardez toutes les données importantes avant de procéder.
Comment réinstaller le système d'exploitation
Étape 1. Connectez-vous à l'espace client INTROSERV.
Étape 2. Naviguez jusqu'à Ordres dans la barre latérale gauche.
Étape 3. Cliquez sur l'icône de menu (☰) dans la colonne Action à côté de votre serveur et sélectionnez Gérer la commande.
Étape 4. Ouvrez l'onglet Détails.
Étape 5. Dans la section Contrôle, localisez le menu déroulant OS et sélectionnez le système d'exploitation que vous souhaitez installer.
Étape 6. Cliquez sur le bouton REINSTALL.
Étape 7. Confirmez votre action lorsque vous y êtes invité. Confirmez votre action lorsque vous y êtes invité. Le processus de réinstallation commence immédiatement.
Pour les serveurs sur les plans DC4, la réinstallation du système d'exploitation n'est pas disponible via l'espace client. Pour réinstaller le système d'exploitation, envoyez un ticket d'assistance. Le processus est traité rapidement. Dans votre demande, veuillez préciser : le système d'exploitation que vous souhaitez installer (veuillez choisir parmi les systèmes d'exploitation disponibles pour votre plan), les exigences en matière de partitionnement ou de RAID (le cas échéant), et la confirmation que vous acceptez la perte de données au cours de la procédure de réinstallation.
Après la réinstallation
Une fois la réinstallation terminée, vous recevrez une notification. Les nouveaux identifiants de connexion seront automatiquement mis à jour dans les champs correspondants de l'espace client. Mettez à jour votre mot de passe dans le système d'exploitation après vous être connecté pour la première fois.
Si vous avez besoin d'une configuration de système d'exploitation personnalisée ou d'un système d'exploitation qui ne figure pas dans la liste déroulante, contactez le support pour discuter des options disponibles.
