Frais d'installation uniques Comprendre

Vue d'ensemble

Lorsque vous commandez des services auprès d'INTROSERV, il se peut que vous ayez à payer des frais uniques en plus des frais mensuels récurrents. Ce guide explique quels sont les frais uniques, quand ils s'appliquent et comment ils sont calculés.

Frais d'installation du serveur

Des frais d'installation sont facturés lors de la commande d'un nouveau serveur dédié. Ils couvrent la configuration initiale du serveur, l'installation du système d'exploitation, la configuration du réseau et les tests avant la remise du serveur.

• Les frais d'installation varient selon le modèle de serveur
• Ils correspondent généralement au prix de base du serveur.
• Le montant exact est indiqué dans le configurateur de commande.

Licences logicielles

L'installation du système d'exploitation et du panneau de contrôle est gratuite. Vous ne payez qu'une licence mensuelle tant que la licence est active. Il n'y a pas de frais d'installation uniques pour Windows Server, cPanel, Plesk ou DirectAdmin. Les frais de licence du logiciel sont ajoutés à votre facture mensuelle.

Mises à niveau matérielles

Lors de l'ajout de mises à niveau matérielles aux serveurs dédiés (RAM, stockage, contrôleurs RAID, GPU), il n'y a pas de frais d'installation séparés. Vous ne payez que pour le matériel ou le complément lui-même.

Exemples :

• RAM supplémentaire - frais mensuels pour la mise à niveau, pas de frais d'installation.
• Disques de stockage supplémentaires - frais mensuels, pas de frais d'installation.
• Contrôleur RAID - frais mensuels, pas de frais d'installation.

BYOIP (Bring Your Own IP)

L'annonce de votre propre sous-réseau IP dans les centres de données INTROSERV peut inclure des frais uniques en fonction de l'emplacement :

• Sous-réseau IPv4 : €65 - $200 par serveur/centre de données
• Sous-réseau IPv6 : 49 € par serveur
• Certains sites : Actuellement gratuit

Travaux administratifs personnalisés

Si vous avez besoin d'installer un logiciel non standard ou d'effectuer des tâches administratives sur votre serveur, INTROSERV propose des services techniques payants.

Comment cela fonctionne-t-il ?

1. Soumettez une demande décrivant le travail requis
2. Nos administrateurs évaluent l'étendue du travail
3. Une facture unique est émise sur la base de l'estimation du travail.
4. Le travail commence après le paiement.

Exemples de travaux sur mesure :

• Installation et configuration de logiciels non standard
• Assistance à la migration des serveurs
• Renforcement personnalisé de la sécurité
• Optimisation des performances
• Configuration et réglage de la base de données

Où voir les frais

Tous les frais applicables sont affichés au cours du processus de commande :

• Configurateur de commande - affiche les frais d'installation, les coûts mensuels et les prix des modules complémentaires.
• Panneau récapitulatif - affiche le total des frais uniques et récurrents avant la validation de la commande.
• Devis - indique le montant total de la commande (disponible avant le paiement).
• Facture - indique le montant total (disponible après le paiement).

Résumé

• Configuration du serveur : frais uniques, variables selon le modèle de serveur, correspondant généralement au prix de base du serveur.
• Serveur Windows : pas de frais uniques, licence mensuelle uniquement.
• Panneaux de contrôle : pas de frais uniques, licence mensuelle uniquement.
• Mises à niveau matérielles : pas de frais uniques, coût supplémentaire mensuel uniquement.
• BYOIP : frais uniques de 49 € - 200 $, en fonction de la localisation.
• Travail administratif personnalisé : frais uniques, basés sur un devis, évalués par demande.

Pour toute question concernant les frais spécifiques, contactez l'assistance INTROSERV avant de passer votre commande.