Dans le paysage commercial moderne, l'infrastructure est plus qu'un simple serveur dans un centre de données - c'est le fondement sur lequel repose la survie d'une entreprise. Dans cette étude de cas, nous explorons comment INTROSERV a aidé une entreprise manufacturière croate à passer d'outils fragmentés à un système ERP Odoo centralisé en fournissant une plate-forme matérielle et logicielle clé en main de haute performance.
Objectifs et résultats clés
Objectifs principaux
- Construire une fondation évolutive : Déployer une infrastructure sécurisée et résiliente afin d'assurer le bon fonctionnement de l'écosystème ERP Odoo.
- Optimisation des coûts : Éliminer le verrouillage coûteux des fournisseurs (SAP, Microsoft Dynamics, Windows Server) en migrant vers une pile Open Source de haute performance sans sacrifier la fonctionnalité.
- Intégration des lieux : Mise en place d'un espace de travail numérique unifié reliant le siège de Zagreb, les sites de production distants et les sous-traitants externes.
- Gouvernance centralisée : Mise en œuvre d'un système unifié de gestion des identités avec un contrôle d'accès granulaire basé sur les rôles (RBAC) pour toutes les ressources de l'entreprise.
Principaux résultats
- Infrastructure clé en main : Le client a reçu un environnement entièrement configuré, ce qui a permis à l'équipe de mise en œuvre d'Odoo de commencer deux semaines avant la date prévue.
- Haute disponibilité : En tirant parti de Proxmox et d'une double configuration de contrôleur de domaine Zentyal, nous avons éliminé les points de défaillance uniques dans la gestion des utilisateurs.
- Accès à distance sécurisé : Déploiement d'un serveur de terminal évolutif pour 15 utilisateurs (Kubuntu + ThinLinc) avec authentification LDAP.
- Efficacité économique : Des économies significatives ont été réalisées à la fois sur le capital de licence initial (CAPEX) et sur les dépenses opérationnelles courantes (OPEX).
- Gestion transparente des données : Configuration des partages Samba avec des droits d'accès spécifiques aux départements (entrepôt, comptabilité, production, approvisionnement).
- Protection des données à l'échelle de l'entreprise : Serveur de sauvegarde Proxmox intégré, réduisant le temps de récupération potentiel de plusieurs jours à quelques minutes.
Le contexte
Le client : Un fabricant de meubles en pleine croissance avec une structure géographique distribuée. Le siège social et l'usine de fabrication sont situés dans des villes différentes, avec un soutien supplémentaire de la part du personnel externalisé et des consultants Odoo externes.
Pour gérer efficacement l'approvisionnement, la production et les ventes, l'entreprise avait besoin d'un environnement unifié. Le principal défi était l'absence d'une base informatique : les données étaient cloisonnées dans des feuilles de calcul, et la communication entre les sites était fragmentée entre des téléphones personnels et de multiples applications de messagerie.
Le défi
La principale exigence du client était la rentabilité sans compromettre la fiabilité.
- La "taxe Microsoft/SAP" : Le client considérait les solutions propriétaires haut de gamme comme superflues. Le poids des licences (SAP/Microsoft, Windows Server, SQL Server et CALs) pour une équipe de 20 personnes aurait nécessité un investissement en capital prohibitif.
- Complexité technique : L'objectif était de relier plusieurs sites en un seul réseau tout en assurant la sécurité des données, la facilité d'administration et la compatibilité totale avec les exigences d'Odoo.
La solution
Le client a d'abord contacté INTROSERV pour louer un serveur pour un produit logiciel spécifique. Pendant la phase de consultation, les administrateurs système d'INTROSERV ont aidé à concevoir et à configurer l'ensemble de la pile à partir de la base.
Plate-forme matérielle et virtualisation
Nous avons choisi des serveurs dédiés de haute performance dans les locaux d'INTROSERV à Amsterdam, offrant une excellente latence à la Croatie. L'hyperviseur Proxmox VE a été déployé pour gérer les ressources avec souplesse, isoler les composants du système et simplifier les sauvegardes.
Sécurité du réseau : OPNsense
La première ligne de défense au sein de l'environnement Proxmox était un routeur virtuel OPNsense, fournissant :
- un pare-feu de qualité professionnelle
- Des tunnels VPN sécurisés reliant le bureau, l'usine et les employés distants.
La gestion des identités et des fichiers : Zentyal
Pour gérer les utilisateurs, nous avons déployé deux machines virtuelles Zentyal:
- Contrôleur de domaine principal : Gestion de l'identité primaire.
- Contrôleur secondaire : Nœud redondant pour assurer la tolérance aux pannes.
- Serveur Samba : Répertoires partagés avec des autorisations basées sur les groupes (Comptabilité, Entrepôt, Ventes, Production).
Espace de travail : Kubuntu + ThinLinc Terminal Server
Au lieu de licences Windows/RDS coûteuses, nous avons mis en œuvre une solution basée sur Kubuntu 24.04 et ThinLinc (par Cendio). Cela a permis de préserver l'expérience familière du bureau à distance - y compris les presse-papiers partagés et la redirection des périphériques - tout en éliminant les frais de licence du système d'exploitation par utilisateur.
- Performance : 15 sessions de terminal indépendantes. Grâce aux algorithmes de compression de ThinLinc, les utilisateurs bénéficient d'une réactivité quasi locale, même par VPN.
- Intégration : La connexion est synchronisée via LDAP. Les utilisateurs utilisent un seul identifiant pour accéder à leur bureau, à leurs fichiers et à l'espace de travail Odoo.
Intégration d'Odoo ERP
Odoo ERP a été installé sur une VM dédiée. INTROSERV ayant préconfiguré la connectivité réseau et les droits d'accès, l'équipe de mise en œuvre d'Odoo a pu se concentrer immédiatement sur la logique commerciale plutôt que sur l'administration du système.
Évolutivité et protection de l'avenir
Au fur et à mesure de la croissance de l'entreprise, l'ajout de nouveaux postes distants ne nécessite que l'achat de licences ThinLinc supplémentaires. Les ressources matérielles ont été provisionnées en tenant compte d'une marge de croissance de deux ans.
La valeur d'une approche gérée
Grâce aux services étendus de soutien et d'administration de système d'INTROSERV, le client a reçu une infrastructure TI d'entreprise prête à l'emploi plutôt qu'un serveur " vierge ".
Facteurs clés de succès :
1. optimisation des dépenses d'investissement : L'utilisation d'une pile Open Source (Proxmox, OPNsense, Zentyal, Kubuntu) a permis d'éliminer la "taxe d'infrastructure" des licences propriétaires coûteuses.
2. Accélération de la mise sur le marché : La livraison d'un environnement préconfiguré et testé a permis à l'équipe ERP de commencer à travailler instantanément, évitant ainsi des semaines de débogage côté serveur.
3. Réduction des frais généraux d'exploitation : L'architecture est conforme aux normes de l'entreprise qui intègrent la tolérance aux pannes, ce qui minimise le risque d'interruption de la production.
4. Indépendance vis-à-vis des fournisseurs : Le client conserve le contrôle de ses licences logicielles principales (Odoo et ThinLinc) tout en confiant à INTROSERV la fiabilité sous-jacente.
Le résultat final :
Grâce à l'expertise d'INTROSERV, un fabricant de meubles de taille moyenne a obtenu une plate-forme informatique de niveau entreprise à un prix moyen.
Prêt à créer un environnement résilient pour votre entreprise ? Contactez l'équipe commerciale d'INTROSERV dès aujourd'hui. Nous vous aiderons à choisir la bonne configuration et nous nous chargerons de la mise en place initiale de votre système.
